
家里宽带突然断网,WiFi还能连上,但一直转圈,这种情况很多人都遇到过。去看光猫的时候,发现有个红灯在亮,而且怎么重启都没用。很多人会以为是路由器问题,其实只要看到LOS红灯,基本就能判断是光纤信号出了问题。
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WiFi是连着的,但就是没有网络,这种情况其实很典型。
你只要去看一眼光猫,多半会发现一个细节:有个红灯在亮,而且一直不灭。
这个红灯,其实已经把问题说清楚了
LOS这三个字,说白了就是一件事:
光信号没进来
只要这个灯是红的,就说明光猫没有接收到运营商的光纤信号。哪怕你WiFi正常、设备正常,网络也不可能通。
所以第一步要先判断清楚一件事:
这不是网慢
是根本没网
最常见的情况,其实都在这几种里面
很多人会直接重启路由器,其实意义不大。
因为问题不在路由器,而是在光纤链路这一段。
更常见的是这些:
光纤松动或者没插紧,轻微接触不良就会直接断信号。
光纤被压或者被折,弯曲过大会导致信号衰减,这种情况在门缝、柜子后面很常见。
接口有灰尘或者损伤,也会影响光信号传输。
还有一种情况,就是外线出了问题,比如小区线路或者运营商侧故障。
先别急着报修,可以自己排一下
顺着做一遍,基本就能判断出来。
先看光纤有没有明显弯折或者被压,如果有,先调整回来。
再把光纤接口轻轻拔下来重新插紧,注意动作不要用力。
如果条件允许,可以简单清理一下接口灰尘。
然后重启光猫,断电等一会再通电。
正常情况下,你会看到:
PON亮起
LOS熄灭
如果这一步恢复,基本就是接触或弯折问题。
一个判断很有用
可以简单问一下邻居。
如果整栋楼都断网,那基本就是运营商问题。
如果只有你家,那大概率是入户光纤这一段出问题。
这个方法很简单,但非常有效。
什么时候不用再折腾了
有几种情况,其实可以直接报修。
光纤明显断裂
LOS一直红灯不变
重启和重插都没有效果
这时候基本可以判断是线路问题,需要运营商处理。
很多人一断网就开始重启路由器。
但实际上,只要LOS亮红灯,这一步基本是无效操作。
因为光信号都没进来
路由器再好,也没有数据可以用。
总结
看到LOS红灯,不用慌,也不用乱折腾。
先看光纤,再检查连接,再判断是不是外线问题。
能自己解决的很少,但能自己判断的很多。
延申阅读(建议一起看)
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这些问题本质上都在同一条链路上,从不同角度看,会更容易排查。
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