手机上显示“未知号码”，到底是谁在打给你？

你有没有遇到过这种情况？手机响了，屏幕上显示“未知号码”。既没名字，也没号码，看着心里直打鼓？—到底是谁打来的？要不要接？怕是诈骗电话，又怕错过重要来电。

今天，我们就来和你聊聊，为啥有时候来电会变成“未知号码”，以及该怎么处理。

对方可能故意隐藏号码

有的人在打电话时，会开通主叫号码隐藏功能。这样对方手机上就不会显示号码。
一般这种情况，多见于企业客服、政府机关、或者一些需要保护隐私的行业。
还有一种情况，对方用的是网络电话（VoIP软件）。这种电话走的是网络线路，不一定带号码信息，所以在你手机上就会显示“未知号码”。

你这边的设置问题

如果你的手机号没有开通来电显示服务，那所有来电都会显示“未知号码”。
虽然现在大多数卡默认都开通了，但也有人因为套餐更换、系统出错被自动关闭了。
这个时候，只需要去营业厅、官方APP或者打客服电话（移动10086、联通10010、电信10000）开通就行。

网络信号异常

有时候信号差、基站切换、或者跨运营商拨号，都会造成来电号码传输失败。
比如从国外打来的电话、或者对方用的是国际漫游，号码在传输过程中被系统“吃掉”了，也会变成“未知号码”。

可能是软件或技术干扰

现在有些通讯软件带隐藏号码功能，开启后对方看不到真实号码。
更极端的，还有一些诈骗团伙用伪基站设备伪造信号，故意让来电显示为空，这类电话风险很高，千万不要随便接、也不要回拨。

解决方法

1. 检查手机是否开启来电显示功能；

2. 确认号码套餐中包含“来电显示”；

3. 通过官方渠道联系运营商客服，让他们检查线路；

4. 安装带有号码识别功能的安全软件，比如腾讯手机管家、360安全卫士等；

5. 保持手机系统和电话应用更新，有些系统Bug也会造成来电识别异常。

来电显示“未知号码”并不一定是坏事，但背后确实可能藏着隐患。
如果只是朋友用网络电话打来的，无需担心。
但如果经常接到这种来电，尤其是内容怪异、语音自动播放的，记得挂断、举报、别轻信。

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